Первоначально вы ничего не платите. После заключения договора на обслуживание и согласования мест размещения камер мы
устанавливаем оборудование, сдаем вам работу.
После приемки вы платите только ежемесячную абонентскую плату за обслуживание
Под обслуживанием в этом случае подразумевается:
- Постоянный удаленный мониторинг работоспособности оборудования1
- В случае обнаружения неисправностей, бесплатный выезд и устранение в сроки обозначенные в договоре
- Бесплатная замена оборудования в случае поломок
- Доступ к видео через личный кабинет в интернете в режиме 24х7
- Техподдержка по телефону
По согласованию с вами, мы отдадим видео поток с камер интернет так, чтобы вы могли
опубликовать его на своем сайте. Проконсультируем вашего IT-специалиста, как лучше
разместить видео2. Предоставим доступ к личному кабинету с камерами родителям.
Доступ будет осуществляться по личному паролю с подтверждением входа с помощью кода
отправленного в смс. С помощью подобной функции вы сможете гибко управлять возможностью
просматривать видео у ваших клиентов3.
После монтажа и сдачи системы видеонаблюдения заказчику, мы начинаем обслуживание.
От того насколько хорошо и продуманно был произведен монтаж и насколько качественные
были использованы материалы и оборудование, напрямую зависят наши последующие доходы.
Ведь чем чаще нам придется выезжать к вам, тем больше будут наши затраты на обслуживание.
В свою очередь, ваша абонентская плата фиксирована и не зависит от того насколько часто мы
работаем на вашем объкте.
В традиционных систмах видеонаблюдения записи с камер сохраняются на видеорегистратор,
который находится у вас. Возможно, что работники, пытаясь скрыть что-либо от руководства,
могут удалить неудобные для них записи. В нашем случае, записи с камер видеонаблюдения не
хранятся у вас. Видео и звук по защищенному каналу связи передается на наши сервера, находящиеся
в отдельном закрытом помещении с кондиционированием и резервным электропитанием. Таким образом,
то что уже записано будет сохранено независимо от того, что сделают с оборудованием на объекте.
Мы располагаем вычислительными ресурсами для обработки видео. А так как записи хранятся
у нас централизованно, мы это можем без проблем делать.
Например, реализована функция определения движения в кадре. С помощью этого мы можем оповещать вас
по смс или электронной почте о присутствии людей в детском саду. Так вы можете узнать
точное время когда приходят ваши работники или о наличии посторонних людей в нерабочее
время. Дополнительный функционал мы предоставим бесплатно4.
1. Производится мониторинг доступности и работоспособности камер и вспомогательных систем. Мы не выполняем просмотр видео.
2. В рамках услуги мы предоставим ссылку на видеопоток в интернете и проведем консультации по размещению этого потока на стороннем сайте.
Работы по верстке, изменению сайта заказчика в данную услугу не входят.
3. В личном кабинете клиента поддерживается добавление/удаление камер, блокирование доступа
4. Дополнительный функционал по обработке видео предоставляется бесплатно при условии, что на этапе проектирования заказчик заявил о необходимости наличия
дополнительных функций и при этом были выбраны необходимые места установки камер и вспомогательного оборудования для обеспечения достаточного качества и детализации изображений.
В случае необходимости оповещения по смс в рамках услуги доступны 60 бесплатных смс в месяц. При оповещении по электронной почте количество сообщений не ограничено.